Política de devoluciones y reembolso

1. Cancelaciones por parte del cliente
Cancelación entre 10 y 3 días antes de la actividad: penalización del 20%.
Cancelación dentro de las 48 horas previas: penalización del 30%.
No presentación el día de la actividad: penalización del 100%.

2. Cancelaciones por parte de la empresa
En caso de condiciones meteorológicas adversas o fuerza mayor, el cliente podrá elegir entre:
Cambiar la fecha.
Cambiar de actividad.
Recibir el reembolso total del importe abonado.

3. Actividades iniciadas o interrumpidas
Si la actividad ya ha comenzado y se suspende por causas ajenas a la empresa (meteorología, accidente personal, abandono voluntario, etc.), no se realizará reembolso.

Reservar con nosotros implica aceptar esta Política de devoluciones y reembolsos.